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「どんなサポートを受けられる？」ワイモバイルの店頭スマホサポート定額でできること、契約する注意点！

更新日：2023.10.17

タグ：格安SIM

おおはら

スマホの操作で困ったことがあったら月額定額でワイモバイルショップでサポートを受けられるよ！

ひか

どこを調べてもわからないことがあったらショップに行けばいいね！

ワイモバイルが2023年4月12日（水）から毎月定額で利用できるサポートサービスを始めました。

スマホ初期化/顔・指紋認証設定/メール設定/SNS設定など、困ったときにワイモバイルショップに行けばスタッフさんがサポートしてくれるとのこと！

ソフトバンクでは既にあるサービスですが、ワイモバイルも始めました。

オンライン専用ブランド「LINEMO」は現状では非対応。

当記事では私の体験の元、ワイモバイルの店頭スマホサポート定額でできること、契約する注意点を紹介します。

この記事でわかること（目次）

店頭スマホサポート定額は何ができる？

ワイモバイルの店頭スマホサポート定額はライトとフルとありますが、できることは以下になります。

メニュー	ライトプラン月550円	フルプラン月990円
データ移行	–	○
フィルム貼り	–	○
コーティング	–	○
スマホ初期化	○	○
生体認証設定	○	○
アカウント設定	○	○
メール設定	○	○
instagram設定	○	○
facebook設定	○	○
twitter設定	○	○
メルカリ設定	○	○
Suica設定	○	○
ウェアラブル設定	○	○
トラッカー設定	○	○
パスワードマネージャー設定	○	○
フィルタリングカスタマイズ設定（※初期設定除く）	○	○
容量オーバー解消	○	○
OSアップデート	○	○
スマホ通知整理	○	○
写真アルバム作成	○	○
ホーム画面フォルダ作成	○	○
バックアップ	○	○
定期点検	年4回／2年目以降年2回
継続利用特典	—	・5,000円相当のスマホアクセサリークーポン・2,000円相当の PayPay還元

これらのことが店頭スマホサポート定額でできます。

LINE設定/PayPay設定/ヤフーメール設定/ソフトバンクWiFiスポット設定などは無料！

私からしたら「ご自身でネットで調べれば簡単にできる！」と思ってるものばかりですが、難しい方もいるんだろうなぁと思う次第。

（私に聞いて）

って思いもありますが、

ワイモバイルショップの店員さんにスマホについて手取り足取り教えて貰えて、スマホ清掃/バッテリーチェック/OSアップデートもあり、世間話ができればメリットと言えるかも知れません。

データ移行は通常は1回3,960円。
フィルム貼りは通常は1回1,100円。
メール設定は通常は1回1,100円。

これらをまとめて月額定額でできるのは、お得といえばお得です。

なお、店頭スマホサポート定額フルプランは1年間課金すれば、5,000円相当のスマホアクセサリークーポン/2,000円相当のPayPay還元を貰えるので、実質4,880円で利用できます。

ワイモバイルの店頭スマホサポート定額を利用する注意点は以下の通り。

個人情報を悪用するスタッフはいないと思いますが、Googleアカウント/AppleID/パスワードの提示は慎重になった方が良いかも知れません。

場合によってはクレジットカード情報も店員さんに教えることがあるかも知れません、

ちゃんと店頭スマホサポート定額の契約書を互いに確認しましょう。

また、店頭スマホサポート定額は、3ヵ月以内の解約は地獄！

サポート利用負担金（1ヵ月目 2,970円、2ヵ月目 1,980円、3ヵ月目 990円）が月額利用料とは別にかかるので超注意してください！

安い！
お得！

という印象はありますが、ネットで調べればすぐできることが多いので、要検討されてください。

毎回、ワイモバイルショップの来店予約をするのは面倒かも知れませんが…。
優先来店予約特典があればいいのに♪

ワイモバイルの店頭スマホサポート定額サービス、スマホ初心者や不安に思ってる方、ワイモバイルショップが近くにある方は申し込んでみても良いのではないでしょうか！

以上、ワイモバイルの店頭スマホサポート定額でできること、契約する注意点でした。