楽天モバイルの解約方法！気になる最低利用期間・契約解除料は？

楽天モバイルを解約したい！
他社へ乗り換えたい！

…と思っている方は勿論、解約予定の無い楽天モバイルユーザーの方も解約方法は知っておいて損はないです。

楽天モバイルの主な解約概要

• 解約は楽天モバイルの会員サイト（メンバーズステーション）から申し込めます。
• 他社へ乗り換えるのに必要なMNP転出番号はメンバーズステーションから発行できます。
• 2018年6月14日20時以降にスーパーホーダイに申し込んだ方は最低利用期間にかかわらず、契約解除料は9,800円です。

楽天モバイルの解約は公式サイトでスムーズに進める事ができます。その分、注意点がいくつか存在します。

当記事では、楽天モバイルの解約方法と気になる最低利用期間・契約解除料を紹介します。

• 解約前の確認事項！
• 楽天モバイルの解約方法
• 楽天モバイルの解約方法まとめ

解約前の確認事項！

何の計画性もなく、楽天モバイルを解約すのは控えたいところ！

解約するに当たって、注意点をいくつかアドバイスします。

最低利用期間と契約解除料

１つ目は最低利用期間と契約解除料です。

楽天モバイルのみならず、多くの携帯電話事業者は最低利用期間を設定しています。

最低利用期間内に解約する場合は高額な契約解除料を払わなければなりません。この仕組みは楽天モバイルでも同じです。

楽天モバイルではプランによって、最低利用期間と契約解除料は異なります。

多くの楽天モバイルユーザーはスーパーホーダイを利用していると思います。スーパーホーダイの場合、申し込んだ時期により契約解除料が異なります。

▼ 2018年6月14日20時以降に申し込んだ場合

最低利用期間の長さにかかわらず、契約解除料は9,800円です。

最低利用期間を過ぎると、いつ解約しても契約解除料は0円です。

契約解除料に関して、以前は最高で29,800円だったので、大幅な値下げと考えていいです。

▼ 2017年9月1日～2018年6月14日19時59分までに申し込んだ場合

こちらは最低利用期間に気をつけたいところ。

もし、最低利用期間3年で申し込み、1年目で解除する場合は29,800円の契約解除料を払わないといけません。

最低利用期間が過ぎたら、契約解除料は0円になります。

スーパーホーダイ以外の場合は料金プランにより、契約解除料が異なります。以下の一覧を確認してください。

組み合わせプランはスーパーホーダイと同じ条件になっています。キャンペーンで申し込んだ場合はキャンペーン名を確認する必要があります。

データSIMも確認します。以下の一覧をご覧ください。

データSIMの組み合わせプランの場合、契約解除料は不要です。

解約するタイミング

２つ目は解約するタイミングです。

希望する解約スケジュールがあれば、適切なタイミングで解約を申込みましょう。楽天モバイルにおける解約スケジュールは以下のとおりです。

つまり、4月1日～15日までに解約を申し込んだ場合は4月30日が解約日となります。

4月16日～30日の間に解約を申し込んだ場合は5月31日が解約日となります。

無駄な通信料を発生させないためにも、解約の申し込み日には気を使いたいところです。

MNP転出にかかる料金

３つ目はMNP転出にかかる料金です。

MNP転出をすると、1電話番号あたり3,000円のMNP転出手数料がかかるのでご注意を。3,000円は契約解除料とは別に請求されます。

SIMカードの返却

４つ目はSIMカードの返却です。

解約時に楽天モバイルのSIMカードを返却する必要があります。なお、返却にかかる配送料は利用者側が持ちます。返却先は以下のとおりです。

〒143-0006 東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F 楽天モバイル SIM返却係

楽天モバイルを解約する際は、

• 最低利用期間・契約解除料
• 解約するタイミング
• MNP転出にかかる料金
• SIMカードの返却

以上４点に注意してください。

楽天モバイルの解約方法

楽天モバイルの解約は会員サイト（メンバーズステーション）から申し込めます。

電話や郵便では解約は受け付けていないので、ご注意ください。

万が一、メンバーズステーションから申し込めない場合は楽天モバイルに電話しましょう。

楽天モバイルの会員サイト（メンバーズステーション）を開き、下にスクロールし楽天モバイル解約申請をクリックします。

すると、”楽天モバイル解約手続き”ページに遷移します。

”楽天モバイル解約手続き”ページで、楽天モバイルの契約・最終請求・SIMカードの返却について確認をしましょう。

次に、下部に表示されている契約解除料を確認します。

全ての項目を確認したら、”契約解除料について確認し同意いたしました”にチェック印を付け、解約手続きに進むをクリックします。

楽天モバイルのメリットを説明した”ご解約手続きの前に”ページに遷移します。

もしかすると、あなたが見逃しているサービスがあるかもしれません。

楽天モバイルの解約は一度申し込むとキャンセルはできません。

”ご解約手続きの前に”ページを見ても解約の意思が変わらない場合は一番下までスクロールし、解約、MNPのお手続き方法を見るをクリックします。

問題がなければ、楽天モバイル解約申請画面をクリックします。

後は流れに沿って、解約を進めていきます。

他社にMNPで乗り換えたい場合

電話番号そのままで他社に乗り換えたい場合は”解約手続きに進む”の下にある青字のこちらをクリックします。

すると、”MNP予約番号発行・確認”ページに遷移します。

電話番号そのままで他社へ乗り換える場合はMNP転出予約番号が必要です。

下にあるMNP転出予約番号の発行をするをクリックすると、番号が発行されます。

なお、MNP予約番号には有効期限があるのでご注意ください。

楽天モバイルの解約方法まとめ

楽天モバイルの解約は会員サイト（メンバーズステーション）からスムーズに進める事ができます。

しかし、解約すると後戻りできないので慎重に検討しましょう。

楽天でんわも不要だったら合わせて解約をしましょう。

契約者一人ひとりチェックポイントは異なりますが、もう一度以下を確認して解約手続きをしてみてください。

• 乗り換え先（携帯電話事業者またはMVNO）は決めていますか？
• 乗り換え先は楽天モバイルよりも利便性は高いですか？
• 乗り換え先は楽天モバイルよりも安いですか？
• 端末に問題がある場合、端末購入で解決できませんか？
• 解約ページにおいて、説明文を読み通しましたか？

楽天モバイルを解約してから乗り換え先としては、UQモバイル、ラインモバイル、マイネオ、ビッグローブモバイルのご検討を！

楽天モバイルはドコモ回線・au回線の格安SIMを販売しています。他社を見てみたい方は下記をご覧ください。
関連 ドコモ回線おすすめMVNO（格安SIM）７選！私の比較評価！
関連 au MVNOのmineoとUQ mobileを使ってるので比較しました！

参照 楽天モバイル公式サイト

以上、楽天モバイルの解約方法と最低利用期間・契約解除料の紹介でした。