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「再発行手数料2,000円?!」マイネオのSIMカードを再発行した時の料金と注意点!

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マイネオSIMカードを紛失してしまったので再発行しました。

再発行手数料は2,000円で、AプランのSIMは回線切替が必要です。

ドコモ回線とau回線の格安SIMを提供する「マイネオ(mineo)」を使っているのですが、SIMカードを紛失してしまいました(汗)

SIMカードって小さいからちょっと目を離せばどこかへ行っちゃう(汗)

探せど探せど見つからないので、仕方なくSIMカードを再発行する事にしました。紛失したSIMカードは、マイネオAプランのSIM

マイネオのAプランは、au回線を利用できる格安SIMなのですが、ドコモ回線のDプランより月額料金が安く、ドコモ回線に比べて通信速度が速いので、ZenFone3やiPhoneなどのマルチキャリア対応のスマホをお持ちの方、購入を検討されている方は、Aプランがおすすめです♪

マイネオ契約者がDプランよりAプランの方が少ない事も影響あると思いますがw

Aプラン(au回線)のSIMカードを再発行するにあたり、SIMカード到着後、APN設定しても通信が始まらなかくて、マイネオのカスタマーさんと長電話をする事に!

マイネオ(mineo)のQ&Aを見ればわかる事でしたが、マイネオのカスタマーさんには大変お騒がせした次第です。親身に対応していただけて好印象でした。

当記事では、マイネオ(mineo)のSIMカードを紛失した時の再発行の手続き方法や料金、再発行にあたり3つの注意点があったので合わせて紹介したいと思います。

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マイネオのSIMカードの再発行の料金

格安SIM「マイネオ(mineo)」のSIMカードの再発行手数料は下記。

再発行手数料

2,000円(税別)

Dプラン(ドコモ回線)、Aプラン(au回線)のSIMカード共に2,000円です。

マイネオ(mineo)のSIMカード再発行手数料は、他の格安SIMはほとんど3,000円なので安い方です。

SIMカードのサイズ変更時の注意事項

SIMカードには、nanoSIM、microSIM、標準SIMの3つがあるのですが、紛失も故障もしていない状態で、サイズ変更(再発行)をすると、手続き完了からSIMカード到着後の利用開始まで通信ができなくなるので注意が必要です。

SIMカードの紛失・故障の際の再発行は、もともと通信ができない状態なので、SIMカードの到着を今か今かと待ちわびる次第w

SIMカードの再発行手続き方法

マイネオのSIMカードの再発行手続きの方法を紹介します。
SIMカードの再発行手続きはマイネオのマイページから行います。

Aプラン(au回線)のSIMカードを紛失したので、Aプラン(au回線)のSIMカードの再発行です♪

マイネオのマイページへログインします。

マイページの下部に”登録情報の変更/サポート”とあり、SIMカード変更・再発行とボタンがあるのでクリックします。

mineo マイページ

”SIMカード再発行お申し込み”ページが開き、契約回線情報(電話番号)が表示されるので、変更するSIMカードの番号か確認してください。

mineo SIMカード変更・再発行

4”SIMカード形状選択”は、nanoSIMを選択しましょう。

iPhoneはnanoSIMですし、microSIMのスマホだとしてもSIMアダプターを使えば、nanoSIMでもmicroSIMのスマホを利用できます。microSIMだとnanoSIMのスマホが使えないので不便になるのでnanoSIMがおすすめです♪

SIMカード形状を選んだら次へ進むを押しましょう。

mineo nanoSIM

5”SIMカード再発行お申し込み内容確認”ページが開くので、申し込み内容を確認したら申し込むを押しましょう。

以上がマイネオ(mineo)のSIMカードの再発行手続き方法になります。

注意点|SIMカードの再発行手続きメールはマイネオメールに届く

私が再発行手続きを完了した際、手続き完了画面で「申し込み内容をメールで送りました」と書かれていたのですが、一向にメールが来ませんでした。

凄く不思議でした…。

しかし、もしかしたらと思ってマイネオメールを確認してみたら…

ありました。

SIMカードの再発行手続きメールがw

気づいたのは2度目の再発行手続きをしてしまった後(汗)

なかなかメールが来なくて「申し込みができてないんじゃないか?」と思って、再発行手続きを2回してしまいました(汗)

申し込み完了メールはマイネオメールに送信されるって事を知らなかったので、SIMカードの再発行の申し込みが重複してしまった事をマイネオのカスタマーに連絡したらキャンセルしてくれました。危うく4,000円払ってしまう事でした(汗)

マイネオの登録メールアドレスへの送信ではなくて、マイネオメール(***@mineo.jp)へのメール送信って事で、意地悪感を感じた次第です(笑)

マイネオメールはSIMカード1枚につき1個、無料で利用できます。

マイネオメールの確認や設定は下記記事で紹介しています。
メールも安心!マイネオのメールアドレスの設定方法

注意点|Aプランはマイページから回線切替が必要

マイネオのAプラン(au回線)のSIMカード

再発行したSIMカードは1週間ほどで届きました。繁盛期だったのでしょうか…思いのほか日数かかかりました…。

ようやく届いたマイネオ(mineo)のAプラン(au回線)のSIMカードをiPhoneに装着!

iOSのプロファイルをiPhoneにインストールしてAPN設定も完璧!

しかーし!

データ通信がいっこうに始まりません!

データ通信を切っても一旦フライトモードにしてもiPhoneを再起動してもデータ通信が始まりませんでした( ;∀;)

時間を空けてデータ通信ができるか何度も試したのですがデータ通信は始まらず…。

SIMカードの初期不良!?

仕方なく重い腰をあげてマイネオ(mineo)サポートセンターに連絡の電話をしてみる事に…。

SIMについて技術的な事を知ってそうな男性の方が対応してくれたのですが、かなり親身になって相談を受けてくれました。

SIMカードを差している機種名やSIMカードの種類、色々聞かれました…。なかなかの長電話…。

色々とデータ通信ができるようになる事を試してくれと言われたのですが、何をやってもデータ通信は始まらず(汗)

SIMカードの初期不良なんじゃないのー?新しいSIMカードを送ってよ~」なんて思っていましたが(笑)、どうして気づかなかったのだろう?何をきっかけに知ったのか?…

Aプラン(au回線)のSIMカード回線切替が必要」って事を知りました。

あぁぁぁ…回線切替してなかった(爆)

カスタマーさんとのやり取りって一体…お騒がせしました(汗)

そう、マイネオのAプラン(au回線)のSIMカード回線切替が必要!!!!

後からマイネオのQ&Aを見ればしっかり載ってたし(汗)

マイネオ(mineo)のSIMカード再発行申し込み画面に記載が欲しかったなぁ。

mineo Aプランはマイページから回線切替が必要

マイネオ(mineo)のマイページから回線切替をする事で、データ通信を無事始める事ができした!
iPhoneのディスプレイにアンテナが立った時の喜びは計り知れなかった!(笑)

マイネオの回線切替の受付時間

9:00~21:00 年中無休

回線切替には受付時間があるので、21時を逃したら翌朝の9時までデータ通信ができないので注意しましょう。
SIMカードの表面に小さい字で書かれているICCID/製造番号の下4桁が必要なのでメモっておきましょう。

マイネオのSIMカードの再発行時の注意点まとめ

たかがSIMカードの再発行になかなか手こずってしまいました…マイネオのAプラン(au回線)のSIMカード…なかなか独特!

同じようにマイネオのAプラン(au回線)のSIMカードを再発行される方は、下記4つの注意点を覚えておきましょう。

  • SIMカード再発行申し込み完了通知のメールはマイネオメールに届く
  • SIMカードの種類は、nanoSIMがおすすめ♪
  • Aプラン(au回線)のSIMカードは、回線切替が必要!
  • mineoの回線切替の受付時間は9:00~21:00 年中無休

マイネオ(mineo)のAプラン(au回線)は、Dプラン(ドコモ回線)より通信速度が速いのが印象的!

ZenFone3やiPhoneはマルチキャリア対応なので、マイネオのAプラン(au回線)が使えます!料金が安く、通信速度も速目なのでおすすめです♪

マイネオ(mineo)は次々とユニークなサービスを始めているので、ユーザーとして思い切り楽しんでいきましょう。

著者:
兵庫県神戸市在住、鹿児島生まれ。android/iPhone・Amazon Fire・格安SIM・格安スマホ・ガジェット・スマホアプリ・SNSなど、モバイル関連の役立つ情報・使い方を親子で調査・レビューしています。
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