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「あれ?LINEに不具合、発生してる?」バグ・障害の対処法はある?まずは落ち着いて状況を検索しよう!

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かずき

LINEに不具合発生!?メッセージが送れない・受信できない時、ユーザー側では対処できません。まずは落ち着いてSNSでバグ・障害報告を確認しましょう!

「LINEでメッセージが送れなかった!( ;∀;)」
「長文メッセージが消えた( ;∀;)」

と、涙の報告を妻から受けましたw

私の妻はLINE公式アカウントでユーザーに送る長文メッセージを書いてたのに送れず消えてしまったようです…。

まさか不具合が、障害があるとは思わないわけですが、長文のメッセージを書く際は、メモ帳やevernote、LINE keepメモで下書きを書くことをおすすめします。

LINEの不具合にご立腹してた妻でした。

当記事では、LINEの不具合発生(バグ・障害)の際、まずどうするかを紹介します。

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LINEの公式Twitterを確認しよう!

「LINEが上手く動かない!?」
「LINEアプリの挙動がおかしい!」
「LINEのメッセージの送受信ができない!」

何かしらLINEの動作がおかしいと思ったらまずは、LINE公式Twitterを確認しましょう!

不具合(バグ・障害)・メンテナンスがあったら比較的早めに確認する事をおすすめします。

LINE公式サイトには何故か障害・メンテナンスページはありません。

ヤフーリアルタイム検索で状況を確認しよう!

「LINEにトラブルが起こったのかな?」

と思ってLINE公式Twitterを確認しても何もツイートは無し。

そんな時は、ヤフーリアルタイム検索を使いましょう。ヤフーリアルタイム検索はWeb版とアプリ版があります。

検索欄に”LINE 不具合”と入力。

LINE 不具合

LINE 不具合”という言葉を使ったツイートがリアルタイム(時系列)で表示されます。

公式がまだ認知してない不具合が起こってるかもしれないし、同じく困ってるユーザーさんがいるかも知れません。

ヤフーリアルタイム検索にはアプリもあるので、スマホに必ずインストールしておくことをおすすめします。
トレンド・電車遅延・テレビ番組表なども確認できますよ♪

なお、Twitterで「LINE 不具合」と検索するのもありです。

#LINE不具合というハッシュタグも作られてるので合わせて確認してみて下さい。

ダウンディテクターを確認しよう!

LINEに不具合が起きてたら…どのくらいの規模の障害かも気になるところ…。

そんな時は、ダウンディテクターというリアルタイム障害状況確認サイトを確認しましょう。

ダウンディテクター

”ダウンディテクター”では、LINEを含めたSNSは勿論、ドコモ・au・ソフトバンクなどの通信会社・YouTubeDAZN・Hukuなどの動画配信サイトの障害状況・規模を視覚的に確認できます。

ポケモンGOの障害状況も確認できます(笑)

LINEに不具合発生まとめ。

簡単ではありますが、LINEの不具合(バグ・障害)を妻から報告を受けたので記事にしてみました。

対処法としては、LINE側の障害ならユーザー自身では何も対処はできません。

LINEが自社サービスの不具合に気づき、解消を待つのみです!

LINEが動かないからといって、スマホを再起動したり、LINEアプリをアンインストールしたりするのは面倒です。

まずは、

  • LINEの公式Twitterを確認
  • リアルタイム検索で状況を確認
  • ダウンディテクターで規模を確認

これからをしましょう。

LINEで長文メッセージを書く際は、メモ帳やevernote、LINE keepメモで下書き保存しながら書くのがおすすめです♪

また、定期的なLINEメッセージのバックアップを忘れずにしておきましょう。

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参照 LINEみんなの使い方ガイド

以上、LINEの不具合発生(バグ・障害)の際、まずどうするかについてでした。

著者:
兵庫県神戸市在住、鹿児島生まれ。android/iPhone・Amazon Fire・格安SIM・格安スマホ・ガジェット・スマホアプリ・SNSなど、モバイル関連の役立つ情報・使い方を親子で調査・レビューしています。
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