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「アハモ、やっぱりやめたい!」アハモ申し込みはキャンセルできる?注意点・手順。

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おおはら

ドコモ低料金プラン「アハモ(ahamo)」はSIMカード受け取り前ならキャンセルができる可能性が高いです。

「やっぱりやめた!」
「ドコモのままでいいや!」
「他社の方が安い…」
「トラブルがあったみたいだし…」

ドコモ低料金プラン「アハモ」を先行エントリーした方も本格スタートしてからの申し込みでもキャンセルする事ができます。

先行エントリーをしてキャンセルしたい方は、本申し込みをしなければOK!

本申し込みを完了させた後は、配送状況が”手続き中”・”出荷作業待ち”段階だとキャンセルできます。

当記事では私の体験の元、アハモ申し込みをキャンセルする注意点・手順を紹介します。


アハモ申し込みをキャンセルする注意点

アハモの申し込みをキャンセルする注意点をいくつかあげます。

  • 申し込み日当日はキャンセルできます。
  • キャンセルには、受付番号(13ケタの英数字)登録電話番号ネットワーク暗証番号(4ケタの数字)が必要です。
  • 配送状況が”手続き中”・”出荷作業待ち”段階でもキャンセルできます。
  • 配送状況が”出荷作業中”・”出荷済み”の段階ではキャンセルに時間がかかります。
  • 申し込みキャンセルはアハモ公式サイトまたはアハモアプリにログインすることで手続きができます。

SIMカード・購入スマホを

比較的簡単に申し込みキャンセルができるのでご安心を!

アハモ申し込みをキャンセルする手順

アハモの申し込みをキャンセルする手順は以下の流れです。

アハモ公式サイトとアハモアプリ、どちらで手続きをしても同じ画面遷移となります。

以下ではアハモアプリを使います。

アハモアプリを起動。
受付番号でログインをタップ。受付番号は申し込み完了メールに記載されています。

アハモ 受付番号は申し込み完了メール

受付番号(13ケタの英数字)登録電話番号ネットワーク暗証番号(4ケタの数字)でログインします。

アハモ 登録電話番号

配送状況が表示されます。下部の申し込みのキャンセルをタップ。

アハモ 申し込みのキャンセル

キャンセル連絡のメールを入力。送信無しも可。

アハモ 申し込みをキャンセルする

申し込みをキャンセルするをタップすれば、アハモ申し込みがキャンセルされます。

出荷作業中~の場合は?

配送状況が”出荷作業中”・”出荷済み”の段階ではキャンセルにひと手間かかります。

アハモ申し込みキャンセル画面下部の申し込みキャンセルの手続きへ進むをタップ。

申し込みキャンセルの手続きへ進む

”返品/キャンセルのお手続き”画面が表示されるので、各項目を入力してください。

申し込みキャンセルの手続きへ進む

アハモ契約者名・電話番号・連絡先・受付番号・キャンセルの理由・回答先メールアドレスなど間違わずに入力してください。

キャンセル可否の回答が、電話またはメールで来ます。場合により”info-ec@docomo-de.net”というメールは受信可にしておきましょう。

アハモの申し込みキャンセルは凄く簡単なので、思うことあったら一旦キャンセルしてみる良いでしょう。

キャリア低料金プランには、アハモ(ドコモ)の他、ポボ(au)・ラインモ(ソフトバンク)・楽天モバイルもあります。

参照 アハモ

以上、アハモ申し込みをキャンセルする注意点・手順でした。

著者:おおはら
兵庫県神戸市在住、鹿児島生まれ。スマホを使い始めて10年以上。android/iPhone・Amazon Fire・SNSなど、モバイル関連の役立つ情報・使い方を親子で調査・レビューしています。
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こんにちは!
こちら拝見させて頂きました!
出荷準備でキャンセルをした瞬間
出荷済みになりました、、
この場合いは、いつ頃キャンセル完了
できますか??

ありがとうございます!!!
キャンセル完了が出ました!!